En los últimos días ha habido varias confusiones en torno a lo que traerá la caja de Xbox One, y después de que Microsoft confirmase que la caja no traería los cascos de serie hubo cierto desconcierto cuando la distribuidora del hardware Gem confirmo que en realidad si los llevaría.

Ahora un portavoz de Microsoft a hablado con el portal Videogamer donde denegaba esta información asegurando que no había cambio alguno en la estrategia que estaban siguiendo antes de que apareciese la nueva información. El mismo ha corroborado que: «listar los cascos fue un error», y que la caja no incluirá el headset».